Ürün İade Formunu eksiksiz bir şekilde doldurun,

Sipariş numaranızı mail adresinize, siparişinizi tamamladıktan sonra gönderilmektedir.

Sipariş numaranıza ulaşamıyorsanız iletişim sayfası üzerinden müşteri hizmetlerine kayıt bırakabilirsiniz.

Mail adresinize, siz özel tanımlanmış iade kodu gönderilmektedir.

Size özel gönderilen anlaşma kodu ile ürünü belirtilen kargo firması üzerinden gönderimini sağlayınız.

Kargo İade kodunuz mail adresinize ulaşmadı ise müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçebilirsiniz.

Satın alınan ürünün orijinal kutusunda ve zarar görmemiş olması gerekmektedir.

Tüm tamamlayıcı aksesuarları ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.

Varsa hediye olarak verilen ürünlerle birlikte aynı anda gönderilmesi gerekmektedir.

 İade ettiğiniz ürünün, Kargo Takip Bilgilerini şubeden almayı unutmayın.

İadeniz onaylandıktan sonra, ödeme yönteminize göre geri iade işleminiz gerçekleştirilmektedir.

Kapıda Ödeme işlemlerinde, iadeniz onaylandıktan sonra "Kapıda Ödeme Hizmet Bedeli" iadesi yapılmamaktadır.

Kredi Kartı ile gerçekleştirdiğiniz ödeme işlemlerinde, iadeniz onaylandıktan sonraki 3 iş günü içerisinde kartınıza geri yansımaktadır.

Havale Ödemelerinde, iadeniz onaylandıktan sonra ileteceğiniz Banka Hesabınıza iadeniz yapılmaktadır.