Caseup Kırılmaz Cam Filmi Hediye
Menü

Cayma Hakkı

Tüketicinin korunmasıyla ilgili kanunla tüketiciye bazı durumlarda cayma hakkı tanınmıştır. Tüketici on dört gün içerisinde sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Tüketici on dört gün içerisinde sözleşmeden caydığı taktirde bir sebep göstermek zorunda değildir ve cezai şart ödeme gibi bir durum da söz konusu değildir. Cayma hakkı sözleşme hizmet ifasına ilişkin kurulduysa, sözleşmenin kurulduğu gün, mal teslimatına ilişkin kurulduysa malın teslim alındığı gün başlar. Bunun dışında malın alınmasından teslim edilmesine kadar geçen sürede de tüketici cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkına esas olan tarih başlangıcı olarak tek sipariş olan ve ayrı ayrı teslim edilen mallarda son malın tüketici tarafından teslim alındığı gün esas alınır, birden fazla parçadan oluşan mallarda ise ilk parçanın tüketici tarafından teslim alındığı gün esas alınır. Cayma bildirimi www. kilifmarketim.com adresinin kişisel üyelik sayfasından iade ve geri gönderim seçeneği üzerinden gerçekleştirilir. Ancak cayma hakkı süresinin dolmamış olmasına dikkat edilmelidir. Cayma hakkı kapsamında öngörülen taşıyıcı firma MNG kargodur. Cayma hakkıyla ilgili detaylı bilgiye www. kilifmarketim.com adresinin üyelik sayfasının iade ve geri gönderim seçeneğinden ulaşılabilir.

Tüketici Şu Durumlarda Cayma Hakkını Kullanamaz:

Fiyatı alıcı veya satıcı iradesi dışında değişen yani fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişme özelliği gösteren mal veya hizmet sözleşmeleri.

Ambalajı, paketi, mühür vb. koruyucuları açılmış olan ürünler içerisinden; iadesi hijyen ve sağlık açısından uygun olmayan ürünler. Ve yine ambalajı, paketi, mühür gibi koruyucuları açılmış ürünler içerisinden; başka ürünlerle karışan ve ayrıştırma işlemi mümkün olmayan ürünler ve dijital içerik, bilgisayar sarf malzemeleri. Abonelik sözleşmesi dışında kalan yıllık, haftalık,  aylık veya günlük olan gazete dergi gibi süreli yayınların teslimine ait olan ürünlerin iadesidir.

Cayma hakkı süresi bitmeden önce ifasına başlanan hizmetlere ait olan sözleşmeler. Burada dikkat edilecek en önemli husus tüketicinin onayı ile ifaya başlanmış olmasıdır. Elektronik ortamda tüketiciye anında teslim edilen ürünlerde ve yine bu durum gibi gene tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallarla ilgili yapılan sözleşmelerde Eşya taşıma, araba kiralama gibi belli bir tarihi kapsayan işlere ilişkin olan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz.